1 Сентября свой День рождения отмечает руководитель Каменск-Шахтинского филиала ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» Пальгунова Надежда!!!
Мы поздравляем с Днём Рождения Вас!
Примите пожелания:
Сегодня, прямо здесь, сей час,
Не приходя в сознание!
Желаем, чтоб надежды Ваши
Мечты и устремления!
Всегда б осуществлялись,
Не только в День Рождения!
И всё исполнится в тот час,
Когда придём поздравить Вас!
С днем рождения поздравляем.
Быть счастливым Вам желаем,
Суперстильным, энергичным,
Умным, прытким, симпатичным!
Быть всегда на позитиве
И коллегой лучшим в мире,
Гражданином добродушным
И весьма великодушным!
Коллектив Вас поздравляет,
Быть здоровым Вам желает,
Яркой жизни, долгих лет,
Чтоб успех бежал вослед!
14 августа свой День рождения отмечает директор по качеству ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» Наталья Александровна Чапкая.
Директор по качеству ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» Наталья Александровна Чапкая.
Внешний вид сотрудника в сфере продаж играет важную роль для благоприятного имиджа компании и является неотъемлемой частью корпоративной культуры.
Определенный внешний вид сотрудников может стать для компании как отличительной чертой так и запятнать репутацию и даже привести к убыткам. Ведь если каждый член команды выглядит подобающе занимаемой должности и общим нормам в сфере деятельности компании, то все вместе это работает на положительный бренд организации.
Мнение о том, нравится вам человек или нет, формируется подсознательно на основе его внешнего вида в первые 10–20 секунд знакомства. Изменить сложившееся мнение будет очень непросто. Руководствуясь этим впечатлением, внешний вид директора по персоналу или руководителя отдела продаж, например, может повлиять на принятие решение кандидатом работать в вашей компании.
Документ, содержащий рекомендации к внешнему виду сотрудников имеется в каждой успешной компании. В нашей компании, в интересах поддержания профессионального имиджа и репутации фирмы, недопустимым является деловой стиль одежды, который демонстрирует голые плечи и ноги, слишком короткую или кричащих цветов одежду, экстравагантную обувь и аксессуары, яркий макияж, маникюр и, конечно же, заметные татуировки и пирсинг, а также неприбранные длинные волосы, которые указывают на неряшливость и пренебрежительное отношение к занимаемой должности. Внешний вид сотрудника не должен чересчур привлекать внимание; он должен, наоборот, подчеркивать его профессионализм. Татуировки и пирсинг в наше время являются пережитками прошлого. Ни в одну уважающую себя компанию руководство не допустит к общению с клиентами или подчиненными человека с татуировками или пирсингом. В дресс-коде также могут быть прописаны требования к внешнему виду сотрудников разных подразделений, например рекомендации для секретариата могут отличаться от рекомендаций для бухгалтерии и тем более для сотрудников отдела продаж.
В первую очередь дресс-код обязателен для сотрудников, постоянно работающих с клиентами и партнерами, а также для руководителей отделов и служб. В некоторых компаниях и вовсе отправляют стричься «по дресс-коду». Не всем легко согласиться на смену имиджа, особенно девушкам, но, в итоге, результатом остаются довольны все.
Дресс-код содержит в себе требования ко всем аспектам внешнего вида сотрудника: одежде, обуви, аксессуарам, а также макияжу, маникюру и даже использованию парфюмерии. И это неудивительно, ведь имидж организации формируется в том числе за счет корпоративной культуры, внешнего облика ее сотрудников и их профессионализма.
Чтобы заключать многомиллионные контракты, приходя на переговоры в футболке со Спанч Бобом, надо сначала потрудиться в более классическом виде. И да-да, Стив Джобс на заре своей карьеры тоже носил костюмы.
Термин «дресс-код» уже более ста лет находится в обиходе деловой среды. Под ним подразумевается регламент в одежде, демонстрирующей принадлежность человека к определенной группе, профессиональной или социальной, кругу общения или общественному месту. Дресс-код неотрывно связан с брендом компании и был придуман для того, чтобы помогать компании формировать положительную репутацию и завоевывать доверие клиентов и партнеров. Ведь правильный внешний вид сотрудника способен расположить к себе клиента и, что очень важно, выразить свое к нему уважение. Поэтому завтра, отправляясь на работу, подумайте, а соответствуете ли Вы?
1 июля свой День рождения отмечает руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Краснодар Тамара Юрьевна Шумилина.
Руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Краснодар Тамара Юрьевна Шумилина.
Поздравляем с Днем рожденья!
Желаем радостных мгновений.
Побольше света и тепла,
Улыбок, счастья и добра.
Здоровья крепкого, везенья,
Любви, удачи, настроения.
Больших побед на все года,
Успеха в жизни навсегда.
23 июня свой день рождения отмечает руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Новочеркасск Морщинина Татьяна.
Руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Новочеркасск Морщинина Татьяна.
Хотим мы вас поздравить с Днем рождения,
Сегодня вам решили подарить
Признание, любовь и уважение —
Все то, что никогда за деньги не купить.
Так пусть же множатся награды, достижения,
А дома пусть семья всегда вас ждет,
Слова любви звучат не только в день рождения,
Удача никогда пусть вас не подведет!
Светлана Николаевна Сухоленцева, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Таганрог, Ростовская область, делится новостями своего коллектива, рассуждает о взаимопомощи и влиянии внутренних разногласий на общий результат.
На данный момент у нас полностью обновленный коллектив, состоящий как из женского, так и мужского персонала. Агенты очень активные и амбициозные, подают большие надежды и сложностей в руководстве не доставляют. Конечно, всё самое интересное у нас еще впереди, поскольку в работе человек раскрывается абсолютно по-новому, нежели на собеседовании. Я стараюсь давать максимально большое количество времени для того, чтобы человек освоился и привык, прежде чем принимаю решение о его будущем в нашем коллективе.
Я руководитель достаточно лояльный, могу проявить строгость, могу, наоборот, выслушать и поддержать. На самом деле, все зависит от ситуации. Помимо меня в любом случае поддерживает коллектив. Я делаю ставку на слаженный дружный коллектив, объединенный целью. Общие интересы всегда сплачивают, особенно если касаются заработка. Мы здесь собрались для того, чтобы зарабатывать, поэтому вместе идем к этой цели.
Я уделяю большое внимание атмосфере внутри коллектива. Никакие разногласия или недопонимания не должны появляться и тем более крепнуть, поскольку отвлекают от рабочего процесса, который требует больших эмоциональных энергозатрат. Для воздействия на коллектив в целом я использую летучки и с каждым агентом общаюсь индивидуально, только так можно снять накопившееся напряжение. Зачастую при эмоциональном выгорании помочь риелтору может только коллектив и руководитель, поскольку мы все сталкиваемся с похожими трудностями. Родные и близкие могут только поддержать, а коллеги поделятся опытом и дадут совет.
В нашей компании созданы все условия для того, чтобы каждый агент мог зарабатывать столько, сколько ему нужно. Наша CRM– система экономит время, открывая бóльшие возможности. Молодые сотрудники осваивают базу «на раз-два», людям постарше требуется больше времени, но все оказываются в равных условиях, имея один каталог объектов, а как его использовать на благо клиента – это зависит от каждого агента. Я лишь учу быть профессионалами «От и До», покорять не только знанием рынка и нюансов в недвижимости, но и внешним видом и грамотной речью. Важно понять, что всё зависит только от тебя, и тогда успех не заставит себя ждать.
12 июня свой день рождения отмечает руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Белая Калитва Трошина Наталья.
Руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в городе Белая Калитва Трошина Наталья.
Поздравляем мы всем коллективом
С днем рождения сегодня Вас.
Чтобы солнце всегда Вам светило,
И чтоб свет шел от Ваших глаз.
Чтобы радость Вам жизнь дарила,
А Вы радость дарили всем.
Чтобы нужное всегда было,
И поменьше чтоб было проблем.
Пусть желания все исполняются,
Удивляя Вас вновь и вновь.
Пусть друзья Вам всегда улыбаются,
Пусть всегда с Вами будет любовь.
Поздравляем с днем нашей Родины — с Днём России!
Это один из самых молодых праздников, который начинался с принятия Декларации о государственном суверенитете России. Желаем, чтобы наша страна крепла и развивалась. Пусть каждый гражданин от Дальнего Востока до Калининграда чувствует себя свободным и успешным!
В торжественный праздник, в День России, хотим пожелать вам больше сил и вдохновения, удачи и успехов в каждом деле! Пусть день ото дня, и год от года наша жизнь становится счастливее, а наша страна – процветает!
С уважением, руководство ИАЦН «Наследие»
Аниканова Елена, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» в Новочеркасске, Ростовская область, делится фактами своей биографии, вспоминает, как пришла работать в «Наследие», и рассказывает о своих первых впечатлениях от должности руководителя.
Я родилась и выросла в Новочеркасске, здесь же окончила строительный колледж и институт по специальности юриспруденция. Мне всегда нравились дома, могу даже сказать, меня к ним тянуло: черчение, планировка зданий, начертательная геометрия, архитектура. Все эти знания и навыки помогают мне и сегодня, я будто вижу дома и квартиры «изнутри».
В недвижимость я попала случайно. Начинала в одном из агентств города, где проработала около пяти лет. Затем я открыла свое агентство, которое достаточно успешно функционировало, были и клиенты, и сотрудники, однако с наступлением кризиса я была вынуждена закрыть дело. И начались поиски работы. Было желание уйти из недвижимости, найти стабильную и спокойную работу, но по воле судьбы я опять возвращалась в недвижимость.
Хочу сказать большое спасибо Татьяне, руководителю офиса ИАЦН "Наследие" в Новочеркасске, которая предложила мне попробовать себя агентом в «Наследии», заинтересовав хорошими процентами и качественной рекламой. Я пришла в офис, попробовала и так втянулась, что летом уже будет год.
Если работа агента по недвижимости мне хорошо знакома, то опыт руководства в новинку, поэтому пока дается нелегко. На данный момент я занимаюсь созданием своей команды, активно провожу собеседования и много времени уделяю стажерам. Мы и в офисе вместе, обсуждаем всё происходящее, изучаем рынок недвижимости, и на показы вместе ходим. У меня уже есть два сотрудника, которые буквально со второй недели бегают по показам и претендуют на отличные результаты. Со своей стороны я делаю все возможное, чтобы им удавалось задуманное, чтобы они поверили в свои силы и поняли, что у них получается.
Соискатели приходят все разные. Я ищу в людях активность, решительность, ответственность, желание работать, постоянно учиться, и, конечно, зарабатывать. Большое внимание я уделяю коммуникативным навыкам, умению разговорить клиента и удержать его внимание. Я всегда повторяю, что клиента нельзя упускать. Чуть расслабишься, и продашь не ты, а другой агент. Хочется, чтобы сотрудники были легкие на подъем, ведь мы работаем 48 часов в сутки, и в выходные, и в праздники.
На мой взгляд для успешной деятельности в недвижимости нужно быть готовым ко всему: и по городу бегать, и базу обновлять успевать, и клиентов «разгадывать» с полуслова, и в выходные на показ выйти, разбираться и в недвижимости, и в клиентах.
Многозадачность – вот, что самое нужное.
